Prendre rendez-vous
en ligne

Quand demander une nouvelle carte d'identité ?

  • Ma carte d’identité arrive à expiration dans moins d’un an
  • Je souhaite refaire ma carte d’identité suite à une perte ou un vol
  • J’ai changé d’état civil (obligatoire) ou d’adresse (facultatif).
  • Il s’agit d’une première demande (pour un enfant, pour une naturalisation)
  • Je souhaite disposer du nouveau format

 

Besoin d'effectuer une demande ?

Vous pouvez vous rendre dans une mairie équipée d’un dispositif de recueil. Trouver une mairie disposant d’une station de recueil :

  • Par internet : sur le site de votre préfecture
  • Par téléphone : 3939 Allô Service public (service gratuit, coût de l’appel selon opérateur)

Vous pouvez réaliser une pré-demande en ligne sur ants.gouv.fr 

 

Prendre rendez-vous en ligne  

Pour trouver un rendez-vous au plus vite : rendezvouspasseport.ants.gouv.fr 
Les démarches administratives en ligne se font exclusivement via service-public.fr  (site officiel et gratuit).

Les communes du Haut-Rhin où le dossier peut être déposé sont les suivantes : Altkirch, Andolsheim, Cernay, Colmar, Dannemarie, Ensisheim, Ferrette, Guebwiller, Habsheim, Hirsingue, Huningue, Illfurth Illzach, Kaysersberg, Kembs, Masevaux, Mulhouse, Munster, Neuf-Brisach, Orbey, Ribeauvillé, Rixheim, Rouffach, Saint-Amarin, Saint-Louis, Sainte-Marie-aux-Mines, Sierentz, Thann, Wintzenheim, Wittelsheim et Wittenheim.

Les démarches pour obtenir une carte d'identité ou un passeport se font uniquement sur rendez-vous, soit au 03 89 69 52 00, soit en ligne.

Lors des rendez-vous, seuls les dossiers complets pourront être déposés. Merci de nous signaler tout empêchement. La présence du demandeur, majeur ou mineur, ainsi que la présentation du titre à renouveler, sont obligatoires dès le dépôt de dossier.

Pour savoir si votre titre d’identité est disponible, vous pouvez contacter l’accueil de la mairie.

 

Identité numérique

La certification de l’identité numérique France Identité permet de confirmer votre identité avec le niveau de sécurité le plus élevé. Elle est indispensable pour certaines démarches en ligne auparavant uniquement réalisables en personne.

 

Comment obtenir votre identité numérique certifiée ?

  1. Créer votre identité numérique France Identité (via l’application).
  2. Lancer la demande de certification depuis l’application.
  3. Confirmer votre e-mail, entrer votre code personnel, puis lire votre CNI avec le NFC. L’application génère un QR code à présenter en mairie.
  4. Rendez-vous en mairie (liste des mairies sur rendezvouspasseport.gouv.fr ) avec votre carte d’identité, votre téléphone, le QR code à présenter à l’agent de mairie ou de consulat.

Sous 48 h, vous recevrez le résultat de votre demande de certification dans l’application et par e-mail.

Vous avez entamé une démarche de renouvellement de votre carte d’identité ? Depuis avril 2025, vous pouvez créer votre identité numérique France Identité à la remise de votre CNI en mairie ou en consulat. Elle sera directement certifiée, sans démarche supplémentaire ni second déplacement.

 

À quoi sert l’identité numérique certifiée ?

La certification de l’identité numérique garantit un niveau de sécurité maximal, permettant de réaliser en ligne des démarches qui exigeaient auparavant une vérification physique. Aujourd’hui, France Identité propose deux principaux usages pour l’identité numérique certifiée :

  • FranceConnect : accès à des services sécurisés
  • Procuration de vote en ligne : plus besoin de se déplacer en commissariat ou gendarmerie

 

Où faire certifier ?

Toutes les mairies permettant de faire une démarche de renouvellement de titres ont la possibilité de certifier votre identité numérique.

 


 Infos pratiques

Service citoyenneté
21 rue Théo Bachmann, 68300 SAINT-LOUIS
Tél. : 03 89 69 52 00
identites@ville-saint-louis.fr